서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 엘케이프라이빗이 운영하는 WorkProof 근태/정산 자동화 플랫폼(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무·책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• “서비스”란 회사가 제공하는 WorkProof 플랫폼을 통해 이용할 수 있는 GPS 기반 출퇴근 관리, 근태 관리, 급여 정산, 근로계약서 관리, 블록체인 경력 인증 등 일체의 기능을 의미합니다.
• “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
• “관리자”란 회원 중 업체(사업장)를 등록하고 소속 근무자를 관리하는 권한을 가진 자를 의미합니다.
• “근무자”란 회원 중 관리자가 운영하는 업체에 소속되어 근무 활동을 수행하는 자를 의미합니다.
• “크레딧”이란 서비스 내 유료 기능을 이용하기 위해 구매하는 디지털 이용권을 의미합니다.
• “콘텐츠”란 서비스 내에서 회원이 작성·등록·전송하는 텍스트, 이미지, 파일 등 일체의 정보를 의미합니다.

제3조 (이용계약의 성립)

• 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입 신청자”)가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
• 회사는 가입 신청자의 신청에 대해 원칙적으로 승낙합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 타인의 정보를 도용하여 신청한 경우
  • 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 누락한 경우
  • 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
  • 이전에 본 약관 위반으로 자격이 제한된 이력이 있는 경우
  • 기술적 장애 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
• 이용계약의 성립 시점은 회사가 가입 완료를 안내한 시점으로 합니다.

제4조 (서비스 내용)

회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

• GPS 기반 출퇴근 관리: 근무지 위치와 GPS 좌표 비교를 통한 출퇴근 체크인·체크아웃 기능
• 근태 관리: 근무 시간 기록, 초과근무·야간근무·휴일근무 자동 산정, 근무 현황 대시보드
• 급여 정산: 근무 기록 기반 자동 급여 계산, 원천징수 세액 산출, 정산 내역 관리
• 근로계약서 관리: 전자 근로계약서 작성·서명·보관 기능
• 블록체인 경력 인증: 근무 기록의 SHA-256 해시를 Polygon 블록체인에 기록하여 위변조 방지 및 경력 증명
• 업무 매칭: 관리자의 업무 공고 등록 및 근무자의 업무 지원 기능
• 알림 서비스: 업무 배정, 출퇴근 확인, 정산 완료 등에 대한 푸시 알림

회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.

제5조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 의무를 준수하여야 합니다.

• 정확한 정보 제공: 회원가입 시 및 정보 변경 시 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보 제공으로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
• 계정 관리: 회원은 자신의 계정(이메일, 비밀번호)을 직접 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
• 위치정보 동의: GPS 기반 출퇴근 기능을 이용하는 경우, 체크인·체크아웃 시점의 위치정보 수집에 동의하여야 합니다.
• 관련 법령 준수: 회원은 서비스 이용 시 관련 법령, 본 약관, 서비스 이용 안내 및 공지사항을 준수하여야 합니다.

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 개인정보 또는 계정을 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
• 허위의 출퇴근 기록을 생성하거나 GPS 정보를 조작하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 회사의 지적재산권 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
• 서비스를 이용하여 법령에 위반되는 행위를 하거나 범죄와 관련된 행위
• 자동화된 수단(봇, 스크래퍼 등)을 이용하여 서비스에 접근하는 행위

제6조 (회사의 의무)

• 개인정보 보호: 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 처리합니다.
• 서비스 안정성: 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 설비 유지·보수, 보안 점검 등 필요한 조치를 취합니다.
• 장애 시 통지: 서비스 제공에 장애가 발생한 경우, 회사는 지체 없이 이를 수리·복구하며, 장기간 장애가 지속되는 경우 서비스 내 공지 또는 이메일 등을 통해 회원에게 안내합니다.
• 회원 의견 존중: 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 적극 수렴하며, 그 처리 결과를 회원에게 통지합니다.

제7조 (서비스 이용 제한)

회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 다음과 같이 단계적으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

• 경고: 위반 행위에 대해 시정을 요구하는 경고를 발송합니다.
• 일시 정지: 일정 기간 동안 서비스 이용을 정지합니다.
• 영구 정지(강제 탈퇴): 중대한 위반이거나 경고 후에도 시정되지 않는 경우 이용계약을 해지합니다.

회사는 이용 제한 조치 시 그 사유와 기간을 사전에 회원에게 통지합니다. 다만, 긴급한 경우(범죄 관련, 시스템 보안 위협 등)에는 사후에 통지할 수 있습니다. 회원은 이용 제한 조치에 대해 이의가 있는 경우 회사에 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제8조 (결제 및 환불)

• 유료 서비스: 서비스의 일부 기능은 크레딧 구매 등 유료로 제공되며, 회원은 회사가 정한 결제 방법에 따라 대금을 지불합니다.
• 결제 수단: 신용카드, 계좌이체, 기타 회사가 지정하는 전자결제 수단을 이용할 수 있습니다.
• 환불 정책: 유료 서비스 결제 후 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우, 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 이미 서비스를 이용한 경우에는 이용 부분을 차감한 잔여분에 대해 환불합니다.
• 환불 절차: 환불 신청은 서비스 내 문의 또는 이메일(jero@lkprivate.com)을 통해 접수하며, 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다.
• 환불 제외: 다음의 경우에는 환불이 제한됩니다.
  • 이미 사용·소진한 크레딧
  • 회원의 귀책사유로 서비스 이용이 제한된 경우
  • 프로모션 등을 통해 무상으로 지급된 크레딧

제9조 (지적재산권)

• 서비스 저작권: 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 텍스트, 이미지, 로고 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
• 사용자 데이터 소유권: 회원이 서비스에 입력·등록한 근무 기록, 정산 데이터, 개인정보 등 사용자 데이터의 소유권은 해당 회원에게 있습니다.
• 이용 허락: 회사는 서비스 제공 및 운영 목적에 한하여 회원의 데이터를 이용할 수 있으며, 이 범위를 벗어나는 이용은 회원의 별도 동의를 받습니다.
• 금지 행위: 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 배포, 수정, 역설계, 2차 저작물 작성 등의 방법으로 이용할 수 없습니다.

제10조 (면책)

회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

• GPS 오차: 회원의 기기, 네트워크 환경, 건물 내부, 기상 조건 등으로 인한 GPS 위치 정보의 오차
• 블록체인 지연: Polygon 블록체인 네트워크의 혼잡, 노드 장애 등으로 인한 기록 지연 또는 트랜잭션 실패
• 천재지변: 천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 법령 변경, 정부 조치 등 불가항력적 사유
• 회원 귀책사유: 회원의 귀책사유(계정 관리 소홀, 허위 정보 입력 등)로 인한 손해
• 서비스 중단: 정기 점검, 설비 보수, 긴급 보안 패치 등 사전 공지된 서비스 일시 중단으로 인한 손해
• 제3자 서비스: 제3자가 제공하는 결제 시스템, 외부 API 등의 장애로 인한 손해

제11조 (손해배상)

• 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
• 회사의 손해배상 범위는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 회원에게 발생한 통상적이고 직접적인 손해에 한하며, 특별손해·간접손해·일실이익은 배상 범위에 포함되지 않습니다.
• 회사의 배상 책임은 해당 회원이 서비스 이용과 관련하여 회사에 지불한 총 금액을 상한으로 합니다.
• 무료 서비스 이용 중 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제12조 (개인정보보호)

회사는 회원의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 수집·이용·제공·보관·파기에 관한 상세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

개인정보처리방침은 서비스 내 또는 회사 웹사이트에서 확인하실 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 개인정보처리방침의 내용을 숙지하시기 바랍니다.

제13조 (분쟁해결)

• 본 약관 및 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
• 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 쌍방은 분쟁의 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
• 협의로 해결되지 않는 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
• 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙

• 본 약관은 2026년 3월 31일부터 시행합니다.
• 본 약관 시행 이전에 이미 가입한 회원에게도 본 약관이 적용됩니다.
• 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 시행일 7일 전에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 시행일 30일 전에 공지하며, 이메일 등 개별 통지합니다.
• 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.